- El Facturador Gratuito de la DGII es una herramienta web sin costo para emitir comprobantes fiscales electrónicos (e-CF).
- Está pensado para negocios con pocas facturas: la DGII lo orienta a unas 150 al mes.
- Se solicita en la Oficina Virtual (OFV) y la DGII da un certificado digital gratis por un año para usarlo.
- La aprobación no es inmediata: si tu plazo vence el 15 de noviembre, solicítalo esta semana.
¿Te conviene el facturador gratuito?
| Tu situación | Recomendación |
|---|---|
| Profesional independiente o negocio de servicios con pocas facturas al mes | El facturador gratuito suele ser suficiente. |
| Vendes a diario, manejas inventario o tienes punto de venta | Mejor un proveedor autorizado o un sistema que conecte ventas, inventario y facturación. |
| Facturas en dólares o a clientes del exterior en otra moneda | El facturador gratuito solo factura en pesos; necesitarás otra opción. |
| Ya emites e-CF con un proveedor o sistema propio | Sigue con tu sistema actual. |
Antes de empezar: lo que necesitas
- RNC activo y autorizado para emitir comprobantes fiscales.
- Clave de la Oficina Virtual de la DGII y tu dispositivo de seguridad: token, token digital o tarjeta de códigos.
- Estar al día con tus declaraciones y pagos.
- Saber quién es el representante registrado en tu RNC: el certificado digital se emite a su nombre.
- Una computadora o un teléfono con internet estable.
Paso 1: solicita el uso del facturador en la OFV
- Entra a la Oficina Virtual en dgii.gov.do con tu RNC o cédula, tu clave y tu dispositivo de seguridad.
- Abre el menú «Solicitudes» y elige la solicitud de uso del Facturador Gratuito.
- Completa el formulario. El representante que indiques debe aparecer en los datos de tu RNC.
- Envía la solicitud y revisa el buzón de la OFV: ahí recibirás la aprobación y las instrucciones de acceso.
Paso 2: obtén tu certificado digital gratis
El certificado digital sirve para firmar cada comprobante. Si no tienes uno, la DGII te da uno gratis dentro del facturador:
- Inicia sesión en el portal del Facturador Gratuito con tu usuario aprobado.
- Elige «Solicitar Certificado Digital».
- Acepta los términos y condiciones, completa los datos del solicitante, verifica tu identidad y firma el contrato.
- Descarga el certificado, guárdalo en un lugar seguro y presiona «Finalizar».
Este certificado solo funciona dentro del facturador gratuito y dura un año. Anota la fecha de vencimiento: la renovación corre por tu cuenta.
¿Te rechazaron la solicitud o no te llega la aprobación? Revisamos tu caso y te ayudamos a completarla.
Pedir ayudaPaso 3: emite tu primera factura electrónica
- Entra al facturador y elige el tipo de comprobante (mira la tabla de abajo).
- Escribe los datos del cliente. Para una factura de crédito fiscal necesitas su RNC o cédula correctos.
- Agrega cada producto o servicio con su cantidad, precio e ITBIS, o márcalo como exento si corresponde.
- Revisa los totales, firma el comprobante con tu certificado y envíalo a la DGII.
- Cuando la DGII lo acepte, entrega al cliente la representación impresa (PDF) o envíale el archivo XML si es receptor electrónico.
Qué tipo de comprobante usar
| Comprobante | Cuándo usarlo |
|---|---|
| Factura de crédito fiscal (E31) | El cliente es una empresa o persona con RNC que necesita deducir el gasto o el ITBIS. |
| Factura de consumo (E32) | El cliente es un consumidor final. |
| Nota de débito (E33) | Necesitas aumentar el monto de una factura ya emitida. |
| Nota de crédito (E34) | Necesitas anular una factura o reducir su monto, por ejemplo por una devolución o un error. |
Un e-CF aceptado no se borra ni se edita. Si te equivocas, emite una nota de crédito que haga referencia a la factura original y, si hace falta, una factura nueva con los datos correctos.
Errores comunes
- Dejar la solicitud para los últimos días: la aprobación pasa por revisión.
- Que el representante del RNC no coincida con el titular del certificado.
- Escribir mal el RNC o la cédula del cliente, lo que provoca rechazos.
- Seguir usando talonarios tipo B después de tu fecha límite. Desde entonces solo valen en una contingencia declarada.
- Olvidar que el facturador no lleva inventario ni prepara tus reportes: tu contador seguirá necesitando la información de ventas y compras.
¿Tu negocio ya supera el facturador gratuito? Te ayudamos a elegir y conectar un sistema con tu inventario y tu contabilidad.
HablemosPreguntas frecuentes
¿El Facturador Gratuito de la DGII tiene algún costo?
No. La herramienta es gratis y la DGII entrega un certificado digital gratis por un año para usarla. Al vencer, la renovación del certificado la paga el contribuyente.
¿Cuántas facturas puedo emitir al mes?
La DGII lo orienta a negocios con pocas facturas, unas 150 al mes. Si emites muchas más o vendes a diario, conviene un proveedor autorizado o un sistema integrado.
¿Puedo facturar en dólares?
No. El facturador gratuito solo emite comprobantes en pesos dominicanos. Para otras monedas necesitas un proveedor autorizado o un sistema propio.
¿Qué hago con los comprobantes tipo B que me sobran?
Después de tu fecha límite solo puedes usarlos en una contingencia declarada según el reglamento. En condiciones normales, todas tus ventas deben facturarse con e-CF.
¿Puedo pasarme después a otro sistema?
Sí. Si tu negocio crece, puedes cambiar a un proveedor autorizado o a un sistema propio; la DGII debe validar la nueva forma de emitir.